Aug 27

Cum poti gestiona o farmacie

     Putini stiu cat de multa munca si cata bataie de cap sta in spatele unei farmacii. Daca va ganditi ca intr-un hypermaket e rau, ei bine farmacia, desi e la o scara mai mica, are de partea ei factorul de risc. In timp ce hypermarket-ul raspund nevoilor nutritionale ale populatiei, mult mai mari ca volum, de cealalta parte farmaciile au de-a face cu nevoile medicale ale oamenilor, nevoi de o mult mai mare importanta.

     In acelasi timp, orice farmacie este o societate comerciala, avand deci ca obiectiv obtinerea de profit. Orice pacient multumit inseamna un client fericit si probabil bifat pentru viitor. Astfel ca staff-ul unei farmacii trebuie sa imbine cu succes ramura medicala cu cea economica, transformand unitatea medicala si intr-o unitate comerciala de succes.

     Buna organizare inseamna totul in aceasta situatie. Vremurile sunt altele, fata de acum ani si zeci de ani in urma. Medicamentele sunt multe la numar, orele de lucru s-au schimbat, iar concurenta este stransa. Asadar gestiunea poate face diferenta intre esec si succes.

     Pentru ca suntem in secolul tehnologiei si al informaticii, solutia acestei probleme trebuie sa fie una de ordin informatic; una sigura si completa, de tip all – in – one. Cum e solutia informatica BizPharma, aplicatie ce permite gestionarea mai multor segmente ale afacerii.

     Poti supraveghea monitorizarea si optimizarea nivelului stocurilor, integrarea cu datele preluate de la parteneri, simularea si raportarea retetelor tipizate sau electronice. In acelasi timp insa te ocupi si de latura financiara – monitorizarea cash-flow-ului, monitorizarea creditelor clientilor si a debitelor la furnizori, evidenta contabilitatii primare. Nici resursele umane nu sunt ignorate, fiind usor de monitorizat si modificat controlul drepturilor de acces al personalului si gestionarea turelor dar si implementarea sistemelor de motivare si salarizare.

      Tot pe partea economico – financiara poti identifica cele mai profitabile produse, cerintele pacientilor si cei mai fideli clienti, poti analiza tendintele pietei impreuna cu monitorizarea parametrilor ce influenteaza vanzarile.

     Toate aceste operatiuni, ce tin pe de o parte de latura medicala si pe cealalta parte de latura economico – financiara a unui business, trebuie imbinate atent si in cel mai mic detaliu pentru a forma un angrenaj rezistent si de succes. Orice mica scapare, chiar daca neletala pentru afacere pe moment, poate da nastere unui fenomen de tip “bulgare de zapada” ce va avea urmari neplacute, atat pentru staff-ul medical cat si pentru cel managerial.

     Cat de multa bataie de cap este in spatele unei farmacii? Mai multa decat ne imaginam atunci cand mergem chiar si pentru o simpla pastila impotriva durerilor de cap.

Jun 27

Managementul documentelor

     Daca sunteti mare parte din zi inconjurati de topuri intregi de hartii si va aflati mai mereu in cautarea anumitor documente,  atunci probabil aveti nevoie de o arhiva electronica care sa va usureze munca. Asa cum probabil v-ati dat lesne seama, arhiva electronica pastreaza in siguranta copii electronice ale documentelor de care aveti nevoie, facand totodata posibila gasirea lor mult mai rapida pe baza unor algoritmi bine pusi la punct, cautarea indexata optimizata fiind la ordinea zilei. Nu va faceti griji, nici documentele fizice nu sunt neglijate, ele fiind scanate si digitalizate intr-o maniera cat se poate de buna, cu cele mai performante echipamente, calitatea nefiind pusa la indoiala. Pe scurt, cum ar functiona o simpla cautare dupa anumite cuvinte cheie? Sa zicem ca lucrezi in contabilitate si ai nevoie sa reverifici o anumita chitanta a unui furnizor dintr-o anumita luna. Toate chitantele furnizorilor vor fi sa zicem intr-un folder mare ce va contine alte directoare mai mici, sortate fie pe numele furnizorului, fie dupa data sau orice alt criteriu ales. In mod logic, cuvintele cheie atasate acestor documente vor face ca la prima cautare “chitanta furnizor X” sau “chitanta furnizor X luna Y” sa afiseze fie intreaga colectie de documente specificie acelui furnizor, sau doar documentul apartinand lunii dorite. E evident asadar de ce e mai usor de realizat cu un program managementul documentelor.

     Si pentru ca am amintit de contabilitate, in speta tot ce inseamna programe de gestiune functioneaza pe aceleasi principii de baza pentru un mai bun management al documentelor contabile si stocurilor dar si o evidenta concisa a activitatilor financiare si economice. Nu intamplator facultatile de profil includ in programele de studii informatica de gestiune, utilizarea acestor softuri permitand un mai bun control al activitatii pe diverse zone, cum ar fi furnizori si clienti (administrarea partenerilor economici; managementul diverselor actiuni – discounturi, preturi; evidenta datoriilor si a creantelor), stocuri (evidenta stocurilor; identificarea produselor prin coduri asociate; setarea comenzilor automate de produse), graficul vanzarilor, incasari si plati, evidenta contabila, chiar si resursele umana intrand in sfera de actiune a unui program de gestiune.